1、什么是期望理论（Expectancy Theory）　　期望理论（Expectancy Theory），又称作“效价-手段-期望理论”，北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆（Victor H．Vroom）于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论。

2、 　　激励（motivation）取决于行动结果的价值评价（即“效价”valence）和其对应的期望值（expectancy）的乘积： M = V * E 期望公式 　　弗鲁姆认为，人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。

3、这个目标在尚未实现时，表现为一种期望，这时目标反过来对个人的动机又是一种激发的力量，而这个激发力量的大小，取决于目标价值（效价）和期望概率（期望值）的乘积。

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4、用公式表示就是： M 表示激发力量，是指调动一个人的积极性，激发人内部潜力的强度。

5、 V 表示目标价值（效价），这是一个心理学概念，是指达到目标对于满足他个人需要的价值。

6、同一目标，由于各个人所处的环境不同，需求不同，其需要的目标价值也就不同。

7、同一个目标对每一个人可能有三种效价：正、零、负。

8、效价越高，激励力量就越大。

9、 E 是期望值，是人们根据过去经验判断自己达到某种目标的可能性是大还是小，即能够达到目标的概率。

10、目标价值大小直接反映人的需要动机强弱，期望概率反映人实现需要和动机的信心强弱。

11、 　　这个公式说明：假如一个人把某种目标的价值看得很大，估计能实现的概率也很高，那么这个目标激发动机的力量越强烈。

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